廣州同城超市APP開(kāi)發(fā)全流程拆解:3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)讓訂單量翻倍
《廣州超市老板的深夜焦慮:隔壁用APP月銷(xiāo)300萬(wàn),我還在手寫(xiě)會(huì)員卡?》
凌晨2點(diǎn)的廣州天河,某社區(qū)超市老板老陳盯著手機(jī)嘆氣——隔壁超市上線APP后,線上訂單占比超40%,自家卻還在用excel統(tǒng)計(jì)會(huì)員。這不是個(gè)例,我們服務(wù)過(guò)的廣州超市客戶中,70%在開(kāi)發(fā)階段就踩了這3個(gè)坑:
一、技術(shù)選型:小程序還是原生APP?
案例:海珠區(qū)某連鎖超市原計(jì)劃開(kāi)發(fā)原生APP,調(diào)研發(fā)現(xiàn):
40歲以上用戶更習(xí)慣微信小程序(占比62%)
自提訂單中,小程序入口點(diǎn)擊量是APP的3倍
解決方案:
1. 生鮮類(lèi)目用小程序(即用即走)
2. 會(huì)員體系用APP(深度運(yùn)營(yíng))
3. 關(guān)鍵數(shù)據(jù):混合開(kāi)發(fā)成本比純?cè)?5%
二、配送系統(tǒng):同城1小時(shí)達(dá)的隱藏成本
越秀區(qū)某超市曾因自建配送團(tuán)隊(duì)月虧8萬(wàn),后調(diào)整為:
高峰期用達(dá)達(dá)/美團(tuán)配送(每單補(bǔ)貼1.5元)
閑時(shí)用店員順路配送(路線算法優(yōu)化后效率提升20%)
技術(shù)要點(diǎn):接入第三方配送API時(shí),務(wù)必要求開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)做:
?? 多平臺(tái)比價(jià)功能
?? 動(dòng)態(tài)運(yùn)費(fèi)計(jì)算模塊
三、冷啟動(dòng)階段:荔灣菜市場(chǎng)阿姨都用的運(yùn)營(yíng)秘籍
我們?yōu)榭蛻粼O(shè)計(jì)的「地推2.0」方案:
1. 掃碼送蔥(成本0.3元/人)
2. 支付頁(yè)自動(dòng)彈5元券(次日復(fù)購(gòu)率提升27%)
3. 爆品價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整(參考競(jìng)品API數(shù)據(jù))
開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)避坑指南:
要求演示「購(gòu)物車(chē)并發(fā)測(cè)試」(模擬1000人同時(shí)搶茅臺(tái))
查看過(guò)往客戶的30日留存率數(shù)據(jù)(低于15%慎選)
現(xiàn)在聯(lián)系至隆客服(13076880313),可獲取:
1. 《廣州超市APP功能優(yōu)先級(jí)清單》
2. 3家已驗(yàn)證的配送系統(tǒng)供應(yīng)商報(bào)價(jià)
3. 會(huì)員裂變?cè)捫g(shù)模板(含粵語(yǔ)版)
人情化結(jié)語(yǔ):
"上次幫番禺客戶上線APP時(shí),他們店員阿芳說(shuō):'以前總跑單,現(xiàn)在阿婆都會(huì)自己下單了'——這才是技術(shù)該有的溫度。"