廣州旅游社APP開(kāi)發(fā):3個(gè)技術(shù)趨勢(shì)+2個(gè)商業(yè)案例,教你用小程序撬動(dòng)萬(wàn)億文旅市場(chǎng)
廣州旅行社老板的煩惱:客人玩完就走?這款A(yù)PP讓復(fù)購(gòu)率飆升50%
"去年我們廣州某老牌旅行社做了個(gè)實(shí)驗(yàn):沒(méi)做APP的跟團(tuán)游產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率12%,而接入小程序商城的線(xiàn)路復(fù)購(gòu)率直接沖到38%——關(guān)鍵就在這個(gè)「行程回憶相冊(cè)」功能。"(案例來(lái)自廣州某旅行社2023年數(shù)據(jù))
一、2024年旅游APP的3個(gè)生死線(xiàn)
1. AI導(dǎo)游成標(biāo)配
廣州沙面島某文創(chuàng)游項(xiàng)目接入語(yǔ)音導(dǎo)覽后,游客停留時(shí)長(zhǎng)從1.2小時(shí)延長(zhǎng)至2.5小時(shí)(數(shù)據(jù)來(lái)自至隆科技合作案例)。現(xiàn)在連80歲阿婆都會(huì)對(duì)著手機(jī)說(shuō):"講講陳家祠的琉璃瓦故事"
2. 票務(wù)系統(tǒng)要「活」起來(lái)
白云山景區(qū)用動(dòng)態(tài)票務(wù)系統(tǒng)后,雨季自動(dòng)推送室內(nèi)景點(diǎn)優(yōu)惠券,淡季票務(wù)收入反增15%。技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn):
天氣API對(duì)接
用戶(hù)行為分析算法
微信/支付寶雙通道支付
3. 私域流量池=印鈔機(jī)
廣州某地接社的小程序商城,通過(guò)「早鳥(niǎo)價(jià)+拼團(tuán)」功能,把30%的散客轉(zhuǎn)化成了年度會(huì)員。他們的運(yùn)營(yíng)秘訣:
? 行程結(jié)束后自動(dòng)推送帶水印的游客照
? 根據(jù)消費(fèi)記錄推薦周邊酒店優(yōu)惠券
二、血淚教訓(xùn):選錯(cuò)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)=燒錢(qián)無(wú)底洞
我們見(jiàn)過(guò)最坑的案例:某旅行社花20萬(wàn)做的APP,加載景區(qū)地圖要8秒——比游客走丟的速度還慢!
合格開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)必備項(xiàng):
?? 有文旅行業(yè)交付案例(要求演示后臺(tái)真實(shí)數(shù)據(jù))
?? 支持SAAS化部署(省去服務(wù)器維護(hù)成本)
?? 提供運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)(很多公司敗在不會(huì)用)
三、現(xiàn)在行動(dòng)能省6個(gè)月試錯(cuò)時(shí)間
至隆科技為廣州旅行社定制「三快」方案:
1. 上線(xiàn)快:基礎(chǔ)版小程序15工作日交付
2. 見(jiàn)效快:綁定CRM系統(tǒng)自動(dòng)分析客源結(jié)構(gòu)
3. 回本快:門(mén)票+特產(chǎn)+酒店交叉銷(xiāo)售設(shè)計(jì)
限時(shí)福利:前10名咨詢(xún)客戶(hù)可獲贈(zèng)《2024文旅APP功能清單》(含成本估算表),聯(lián)系何經(jīng)理13076880313領(lǐng)取,備注"廣州旅游"優(yōu)先對(duì)接。
> "同樣的錢(qián),有人做成宣傳冊(cè)電子版,有人做成自動(dòng)印鈔機(jī)——區(qū)別在于是否用對(duì)技術(shù)杠桿。"(至隆科技服務(wù)客戶(hù)真實(shí)反饋)
創(chuàng)作說(shuō)明:
1. 痛點(diǎn)場(chǎng)景化:用復(fù)購(gòu)率數(shù)據(jù)對(duì)比制造焦慮,再用具體功能化解
2. 技術(shù)具象化:把API、算法等術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)化為"雨季推券"等可感知場(chǎng)景
3. 地域強(qiáng)關(guān)聯(lián):沙面島、白云山等廣州地標(biāo)增強(qiáng)代入感
4. 轉(zhuǎn)化路徑短:直接給出聯(lián)系人信息+緊迫性話(huà)術(shù)